0342.239.976

Tiktok Shop được đánh giá là mỏ vàng với các nhà bán hàng và kinh doanh online. Hỗ trợ nhiều tính năng bán hàng nên nền tảng này thu hút được lượng lớn nhà bán hàng quan tâm. Tốc độ phát triển nhanh khiến nhiều chủ shop gặp khó khăn khi quản lý đơn hàng trên này. Tikgo – phần mềm quản lý đơn hàng tiktok shop với sứ mệnh hỗ trợ các nhà bán hàng đơn giản hoá việc quản lý đã ra đời. Hãy cùng chúng tôi đi khám phá công cụ hữu ích này qua bài viết dưới đây nhé! 

I. Thuận lợi và khó khăn khi bán hàng trên tiktok shop

Mặc dù sinh sau đẻ muộn nhưng Tiktok Shop đang dần chiếm vị trí lớn trên thị trường thương mại điện tử trong những năm gần đây. Covid 19 như ngòi nổ giúp cho nền tảng Tiktok có sự phát triển vượt bậc và đạt được thành công như hiện tại. 

Sự phát triển này đã đem đến tiềm năng lớn cho các nhà bán hàng. Nhưng nó cũng sẽ có những rủi ro, khó khăn nhất định. 

1. Thuận lợi 

  • Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng nhanh chóng: Đối tượng chủ yếu trên tiktok có độ tuổi từ 20-40. Đây là tệp khách hàng trẻ nên họ dễ dàng tiếp thu thông tin mới. Những video bán hàng của bạn có thể được họ tiếp nhận nhanh hơn. 
  • Cập nhật xu hướng nhanh chóng: Nền tảng tiktok có tính sáng tạo rất cao. Những cu hướng trên thị trường thường sẽ bắt đầu từ nền tảng này. Việc tham gia bán hàng trên tiktok sẽ giúp bạn cập nhật được những xu hướng mới nhất, nhanh nhất. 
  • Tỷ lệ chuyển đổi cao: Nội dung trên tiktok khá đặc biệt khi chủ yếu là người bán hàng đăng tải video. Hình ảnh chân thực, âm thanh độc đáo là yếu tố mà khách hàng rất thích khi mua hàng trên tiktok. Vậy nên tỷ lệ chốt đơn trên nền tảng cao cũng là điều dễ hiểu. 
  • Xây dựng thương hiệu: Để phát triển hoạt động kinh doanh bền vững, phát triển thương hiệu là chiến lược nên được đầu tư. Tiktok với tính viral cao sẽ giúp bạn xây dựng thương hiệu nhanh chóng và hiệu quả hơn. Hoạt động kinh doanh cũng theo đó được thúc đẩy, gia tăng hiệu quả. 
  • Tiết kiệm chi phí kinh doanh: So với các sàn thương mại điện tử khác thì chi phí sàn cho tiktok shop rẻ hơn. Chi phí thấp sẽ giúp bạn tối ưu ngân sách, gia tăng lợi nhuận của mình. 
Thuận lợi
Thuận lợi khi bán hàng trên tiktok

2. Khó khăn

  • Traffic là chỉ số quan trọng trên gian hàng của bạn. Nếu không có traffic thật khó để có thể bán được hàng qua tiktok shop. Nếu không đăng tải bài viết thường xuyên gian hàng của bạn không được hiển thị trên newfeed của nhiều người. 
  • Cảm xúc của người dùng là yếu tố chính chi phối hành động mua hàng của người dùng. Vậy nên các hình thức livestream bán hàng hay sử dụng video nếu không đưa vào yếu tố cảm xúc sẽ khó để thúc đẩy hành vi mua của khách hàng trên tiktok shop. 
  • Tỷ lệ hoàn đơn và huỷ đơn rất khó để đối soát. Vậy nên khó tránh khỏi tình trạng mất đơn trên tiktok khiến các nhà kinh doanh gặp không ít rắc rối. Khách hàng phản hồi không tốt mà đơn hàng hoàn thì không thấy đâu. 
  • Các chiến dịch đa kênh được thực hiện để gia tăng hiệu quả kinh doanh. Nhưng lại không được tích hợp nên khó khăn trong khâu quản lý đơn hàng trên tiktok cũng như số sản phẩm tổn kho. 
Khó khăn
Khó khăn khi bán hàng trên tiktok shop

II. Phần mềm quản lý đơn hàng trên tiktok shop chuyên nghiệp 

Không giống với tool nuôi nick tiktok giúp tăng tương tác,  Tikgo – Phần mềm quản lý đơn hàng trên tiktok shop là giải pháp dành cho các nhà bán hàng trên đây. Công cụ được tích hợp hàng loạt tính năng thông minh giúp bạn giải quyết những vấn đề đau đầu mà shop đang gặp phải. 

Tính năng
Bảng tính năng phần mềm Tikgo

1. Quản lý đơn hàng

Tính năng quản lý đơn hàng giúp chủ shop giải quyết triệt để vấn đề đau đầu của mình khi kinh doanh tại nhiều cửa hàng trên tiktok shop. Tính năng này giúp bạn: 

  • Quản lý tập trung nhiều đơn hàng của nhiều shop cùng lúc: Quản lý tập trung như vậy giúp bạn dễ dàng kiểm soát tất cả đơn hàng của các shop trên cùng một hệ thống. Việc xử lý chúng cũng tiện lợi và nhanh chóng hơn thay vì từng shop một.  
  • Quản lý đơn hàng Hoàn và Huỷ: Thống kê đơn hàng trên hệ thống tự động và theo ID của tiktok. Vậy nên khi có đơn hàng hay huỷ, bạn sẽ nhanh chóng được cập nhật thông tin nhờ hệ thống tự động. 
  • Xác nhận đơn hàng nhanh chóng: Khi có đơn hàng, hệ thống sẽ ngay lập tức cập nhất. Ngay khi hệ thống cập nhật đơn hàng lên, bạn có thể xác nhận chúng để đơn vị vận chuyển đến lấy. Ngoài ra, phần mềm cũng cho phép bạn theo dõi hành trình đơn hàng. 
  • Lưu trữ đơn hàng tự động: Tất cả đơn hàng khi được cập nhật lên hệ thống đều sẽ được phần mềm lưu trữ. Bạn có thể tìm kiếm và truy xuất chúng nhanh chóng bất cứ khi nào cần. 
Quản lý đơn hàng
Quản lý đơn hàng trên phần mềm

2. Quản lý sản phẩm 

Phần mềm quản lý đơn hàng trên tiktok shop tích hợp thêm tính năng quản lý sản phẩm mang đến cho người dùng công cụ đa năng. Tính năng giúp cho bạn quản lý toàn bộ sản phẩm trên hệ thống kênh bán hàng của mình đơn giản, tiện lợi hơn. 

  • Quản lý tập trung sản phẩm của nhiều shop cùng lúc: Tính năng này giúp bạn có thể quản lý được toàn bộ sản phẩm trên hệ thống kênh của mình. Nhờ đó mà bạn dễ dàng đăng tải sản phẩm lên hàng loạt kênh tiktok cùng lúc. 
  • Kết nối nhiều gian hàng với nhau giúp bạn dễ dàng kiểm soát số lượng sản phẩm còn trong kho. Tránh tình trạng khách hàng đặt sản phẩm nhưng kho báo hết do không quản lý tập trung được trên các gian hàng. 
Quản lý sản phẩm
Tính năng quản lý sản phầm

3. Quản lý nhân viên

Tikgo còn cho phép người dùng quản lý nhân viên của mình ngay trên hệ thống. Phần mềm quản lý đơn hàng trên tiktok shop giúp phân quyền quản lý hệ thống cho nhiều nhân viên. Tính năng này đặc biệt phù hợp với các nhãn hàng, thương hiệu lớn. Khi họ có hệ thống nhân viên vận hành lớn và cần phân quyền để quản lý gian hàng trên tiktok shop. Quá trình này giúp cho việc vận hành gian hàng và quản lý chúng được hiệu quả hơn. 

Quản lý nhân viên
Tính năng quản lý nhân viên

4. Quản lý khách hàng 

Quản lý khách hàng là tính năng được tích hợp giúp các chủ shop có dễ dàng phân loại khách hàng của mình. Tính năng này sẽ thống kê và lưu trữ toàn bộ thông tin khách hàng từ những lần mua đầu tiên. 

Các thông tin này sẽ giúp bạn dễ dàng phân loại được những khách hàng mới, khách hàng mua lại sản phẩm. Từ đó sẽ có những chương trình khuyến mãi đặc biệt kích thích nhu cầu mua của họ. 

  • Quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng chi tiết theo các trường như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, phân loại khách hàng, hành động. 
  • Thêm mới và cập nhật thông tin khách hàng nhanh chóng. 
  • Tìm kiếm và sắp xếp danh sách khách hàng theo tên hoặc ID mua. 
  • Quản lý khách hàng theo nhóm, loại khách hàng. 
Quản lý khách hàng
Tính năng quản lý khách hàng

5. Convert thông tin khách hàng 

Một trong những tính năng nổi bật của phần mềm quản lý đơn hàng là convert thông tin khách hàng nhanh chóng. Tikgo cho phép bạn lấy thông tin khách hàng từ các đơn chờ xác nhận nhanh chóng. Trên thị trường hiện nay số lượng phần mềm có tính năng này cực kỳ ít. 

Với mong muốn mang đến một công cụ chất lượng, sau thời gian dài tìm hiểu và nghiên cứu, Tikgo đã được các nhà sáng lập tích hợp thành công. 

Nhờ convert được thông tin khách hàng mà các chủ shop có được một tập data lớn. Các hoạt động Upsale, Telesale cũng được thực hiện một cách hiệu quả hơn. 

6. Thống kê dữ liệu 

Tính năng thống kê dữ liệu chi tiết, chính xác. Tính năng này giúp bạn dễ dàng quản lý data khách hàng, sản phẩm hơn. 

  • Thống kê sản phẩm bán chạy giúp bạn nắm bắt được những mặt hàng nào đang là xu hướng của thị trường. Từ đó đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp, gia tăng doanh số. 
  • Thống kê doanh thu trong tháng, năm chi tiết. Nhờ có những con số này, bạn dễ dàng quản lý dòng tiền của mình của hiệu quả hơn, góp phần tối ưu ngân sách đem lại lợi nhuận cao hơn. 
Thống kê dữ liệu
Thống kê dữ liệu chi tiết

III. Báo giá và link tải phần mềm quản lý đơn hàng trên Tiktok Shop – Tikgo

Tikgo đang được cung ứng đến thị trường với nhiều gói dịch vụ khác nhau. Chỉ từ 1.000.000 bạn đã có thể sở hữu công cụ hữu ích với hàng loạt tính năng thông minh này rồi. 

Báo giá
Báo giá phần mềm quản lý đơn hàng trên tiktok shop

Kết luận

Quản lý đơn hàng là hành động cần thiết nếu bạn muốn phát triển shop trong dài hạn. Những phần mềm quản lý đơn hàng trên tiktok shop vừa giúp bạn tối ưu nguồn lực, vừa gia tăng doanh thu lợi nhuận. Liên hệ ngay với chúng tôi nếu cần tư vấn thêm về phần mềm! 

Bộ giải pháp Phần mềm Ninja – phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY. Hotline: 0342 239 976 – Mr. Mạnh
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegram: @manhmarketing
Youtube : https://www.youtube.com/@manhmkt
Fanpage: https://www.facebook.com/phammemmarketingonline
Facebook Admin: https://www.facebook.com/ngvannmanh/

Để được tư vấn và hướng dẫn cài đặt, sử dụng phần mềm.
Hãy liên hệ với chúng tôi !

  • group

    Group

  • fanpage

    Fanpage

  • hcm

    HCM

  • tiktok phần mềm ninja

    Tiktok

  • kênh youtube phần mềm ninja

    Youtube

0342.239.976